NUOVA COLLEZIONE DISPONIBILE · SPEDIZIONI DAL 23.11.26
Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita dei prodotti commercializzati attraverso il sito web www.hulyss.com, gestito da MALYON SRLS, società responsabile della vendita dei prodotti a marchio Hulyss Parfums.
Prima di effettuare un acquisto, il cliente è invitato a leggere attentamente le presenti condizioni, che regolano i rapporti contrattuali tra il venditore e l’acquirente, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile.
I prodotti disponibili sul sito www.hulyss.com sono commercializzati da:
MALYON SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA (MALYON SRLS)
Sede legale: Via Piave 8, 20071 Vermezzo con Zelo (MI), Italia
Codice fiscale e Partita IVA: 12242030968
Registro delle Imprese di Milano Monza Brianza Lodi
Numero REA: MI-2649002
Email: info@hulyss.com
Sito web: www.hulyss.com
Per informazioni relative ai prodotti, agli acquisti, alle spedizioni o all’assistenza post-vendita, il cliente può contattare il venditore attraverso i recapiti indicati.
Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito www.hulyss.com e si applicano ai contratti di vendita a distanza conclusi tra MALYON SRLS e i clienti.
I prodotti commercializzati comprendono fragranze e articoli di profumeria a marchio Hulyss Parfums, nonché eventuali ulteriori prodotti disponibili nel catalogo online.
Le presenti condizioni si applicano nel rispetto del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e delle altre disposizioni applicabili.
Per consumatore si intende la persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Gli acquisti effettuati per finalità professionali restano soggetti alle disposizioni applicabili alla specifica tipologia di rapporto.
Le condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle in vigore al momento della conclusione del relativo contratto.
Hulyss Parfums si impegna a presentare i propri prodotti attraverso descrizioni, fotografie e informazioni quanto più possibile accurate.
Ogni scheda prodotto riporta le principali caratteristiche del bene, il formato, il prezzo e le ulteriori informazioni rilevanti per l’acquisto.
Le immagini pubblicate sul sito hanno finalità illustrative. Eventuali differenze nella resa dei colori o nella percezione delle confezioni possono dipendere dalle caratteristiche degli schermi e dei dispositivi utilizzati.
Resta fermo l’obbligo del venditore di consegnare prodotti conformi alle caratteristiche dichiarate e al contratto di vendita.
Le informazioni relative alle note olfattive e alle caratteristiche sensoriali delle fragranze hanno natura descrittiva. La percezione di un profumo può variare in funzione delle caratteristiche individuali e delle condizioni di utilizzo.
La disponibilità dei prodotti è indicata sul sito e può essere soggetta ad aggiornamenti.
Per effettuare un acquisto, il cliente seleziona i prodotti desiderati, li aggiunge al carrello e segue la procedura di checkout.
Prima della conferma definitiva dell’ordine, il cliente può verificare e correggere i dati inseriti, le quantità selezionate, l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento.
Il riepilogo dell’ordine mostra i prodotti acquistati, i relativi prezzi, le eventuali imposte, le condizioni di spedizione e l’importo complessivo dovuto.
Il cliente inoltra l’ordine attraverso il pulsante finale del checkout, che deve indicare chiaramente l’obbligo di pagamento.
L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto alle condizioni visualizzate durante la procedura. Il contratto si considera concluso quando MALYON SRLS comunica al cliente l’accettazione dell’ordine, secondo il processo di vendita adottato sul sito.
La ricezione automatica dell’ordine non costituisce necessariamente accettazione dello stesso, qualora tale comunicazione sia espressamente qualificata come semplice ricevuta.
Il venditore trasmette al cliente le comunicazioni relative all’ordine e la conferma del contratto su un supporto durevole, nel rispetto della normativa applicabile.
L’acquisto può essere effettuato senza obbligo di registrazione di un account personale.
I prodotti sono offerti nei limiti delle disponibilità effettive.
Qualora, successivamente all’invio dell’ordine, uno o più prodotti risultino non disponibili, Hulyss Parfums informerà tempestivamente il cliente.
Ove possibile, il venditore potrà proporre una soluzione alternativa, che il cliente sarà libero di accettare o rifiutare.
In caso di impossibilità di eseguire totalmente o parzialmente l’ordine, MALYON SRLS provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per i prodotti non forniti, senza indebito ritardo.
Il venditore potrà effettuare verifiche sugli ordini in presenza di elementi oggettivi che facciano ragionevolmente sospettare frodi, utilizzi illeciti dei mezzi di pagamento o errori manifesti.
Eventuali annullamenti saranno comunicati al cliente, nel rispetto dei diritti riconosciuti dalla legge.
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, salvo diversa valuta eventualmente indicata sul sito.
Per le vendite soggette alla normativa italiana, i prezzi destinati ai consumatori comprendono l’IVA applicabile.
Il prezzo applicabile è quello visualizzato e confermato durante la procedura di acquisto.
Hulyss Parfums può modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento; tali modifiche non incidono sugli ordini già conclusi.
Eventuali promozioni, offerte speciali e riduzioni di prezzo sono soggette alle condizioni indicate nelle relative comunicazioni commerciali e alla normativa applicabile.
Per le spedizioni verso Paesi extra UE possono essere applicati dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri previsti dalla legislazione del Paese di destinazione.
Tali oneri, qualora non compresi nel prezzo di vendita, devono essere comunicati al consumatore secondo gli obblighi informativi applicabili prima della conclusione dell’acquisto.
Gli acquisti effettuati su www.hulyss.com possono essere pagati attraverso i metodi disponibili durante la procedura di checkout.
I metodi di pagamento comprendono, secondo la disponibilità e l’abilitazione dei relativi servizi:
Carte di credito e debito appartenenti ai circuiti accettati.
PayPal.
Klarna, per le eventuali soluzioni di pagamento differito o rateale disponibili.
Apple Pay, Google Pay e altri sistemi di pagamento rapido eventualmente abilitati.
La disponibilità dei singoli metodi può variare in base al dispositivo utilizzato, al Paese del cliente, alle condizioni del prestatore del servizio e alle caratteristiche dell’ordine.
I servizi di pagamento rateale o differito sono soggetti alle condizioni contrattuali dei rispettivi operatori, rese disponibili durante il processo di acquisto.
L’eventuale approvazione delle richieste di pagamento rateale dipende dal prestatore del servizio e non è garantita da Hulyss Parfums.
I pagamenti elettronici vengono elaborati mediante sistemi e fornitori di servizi di pagamento che adottano misure di sicurezza conformi agli standard applicabili.
Hulyss Parfums non richiede ai clienti di comunicare tramite email password, codici di autenticazione o dati completi delle carte di pagamento.
L’elaborazione dell’ordine è subordinata all’esito delle verifiche e delle autorizzazioni previste dal metodo di pagamento selezionato, fatti salvi i diritti del consumatore.
Hulyss Parfums offre la spedizione gratuita per gli ordini effettuati attraverso il proprio sito e destinati alle aree di consegna abilitate.
Non vengono applicate spese di spedizione standard al cliente per le destinazioni effettivamente disponibili durante la procedura di acquisto.
La disponibilità delle spedizioni dipende dalle destinazioni servite, dalle condizioni operative dei corrieri e dalle eventuali restrizioni normative o doganali applicabili.
I tempi stimati di consegna sono comunicati al cliente durante la procedura di acquisto o attraverso le successive comunicazioni relative all’ordine.
Salvo diverso termine concordato, il venditore provvede alla consegna senza ritardo ingiustificato e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, nel rispetto dell’articolo 61 del Codice del Consumo.
In caso di ritardo o mancata consegna si applicano i rimedi previsti dalla normativa vigente.
Il cliente è invitato a verificare attentamente la correttezza dell’indirizzo di spedizione prima di completare l’acquisto.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al consumatore quando questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Hulyss Parfums può effettuare vendite e spedizioni verso Paesi esteri, compatibilmente con le destinazioni abilitate nel sito, la disponibilità dei servizi di trasporto e le normative applicabili.
Le spedizioni standard sono gratuite anche per le destinazioni internazionali effettivamente offerte durante il checkout, secondo la politica commerciale vigente.
Alcuni prodotti di profumeria, in particolare le fragranze contenenti alcol, possono essere soggetti a limitazioni specifiche in materia di trasporto.
Di conseguenza, la disponibilità della consegna in un determinato Paese deve essere verificata durante la procedura d’acquisto.
Per le consegne verso Paesi extra UE possono essere previste formalità doganali, imposte di importazione o restrizioni stabilite dalle autorità competenti.
La gratuità della spedizione non comporta automaticamente l’esenzione da eventuali imposte o oneri doganali.
Le presenti condizioni non pregiudicano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa eventualmente applicabile nel proprio Paese di residenza abituale.
Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione, fatti salvi i casi di esclusione previsti dalla legge.
Il recesso può essere esercitato mediante una dichiarazione esplicita inviata all’indirizzo:
È inoltre disponibile una funzione online dedicata:
Le condizioni dettagliate, le modalità di restituzione, i termini di rimborso e il modello tipo di recesso sono consultabili nella pagina:
Per i prodotti sigillati si applicano esclusivamente le eccezioni al diritto di recesso previste dall’articolo 59 del Codice del Consumo, quando ricorrono i relativi presupposti.
Il semplice fatto che una confezione sia stata aperta non comporta automaticamente l’esclusione del diritto di recesso.
Restano impregiudicati i diritti del consumatore in caso di prodotti difettosi o non conformi.
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Hulyss Parfums provvede al rimborso secondo le modalità e i termini previsti dalla normativa applicabile.
Il rimborso viene effettuato, di regola, attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso con il cliente.
Il rimborso viene eseguito senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, ferma restando la facoltà del venditore di trattenerlo fino alla ricezione dei beni o alla prova dell’avvenuta spedizione, nei casi consentiti dalla legge.
In caso di recesso per ripensamento, i costi diretti di restituzione sono a carico del consumatore, purché tale circostanza sia stata correttamente comunicata prima dell’acquisto.
Restano a carico del venditore i costi dei rimedi previsti dalla garanzia legale, nei casi stabiliti dalla legge.
L’indirizzo per la restituzione è:
MALYON SRLS – Hulyss Parfums
Via Piave 8
20071 Vermezzo con Zelo (MI)
Italia
Le modalità complete sono riportate nella Politica di rimborso e reso disponibile sul sito.
Tutti i prodotti venduti ai consumatori attraverso www.hulyss.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
Il venditore è responsabile dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna del bene, secondo le condizioni previste dalla legge.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa, tra cui la riparazione o la sostituzione del prodotto, ove applicabili.
Nei casi stabiliti dalla legge, il consumatore può ottenere una riduzione proporzionale del prezzo oppure la risoluzione del contratto.
I rimedi previsti dalla garanzia legale sono riconosciuti senza spese per il consumatore.
Per segnalare un prodotto difettoso, danneggiato o non conforme, il cliente può scrivere a:
Si consiglia di indicare il numero dell’ordine e una descrizione del problema.
Eventuali fotografie possono agevolare la gestione della segnalazione, ma la loro assenza non comporta automaticamente la perdita dei diritti riconosciuti dalla legge.
Le fragranze Hulyss Parfums devono essere utilizzate secondo le indicazioni e le avvertenze riportate sulle confezioni.
Si raccomanda di conservare i profumi in condizioni idonee, evitando l’esposizione a fonti di calore, fiamme libere e situazioni che possano comprometterne la qualità.
Il cliente è invitato a consultare le informazioni relative agli ingredienti e alle eventuali avvertenze presenti sulle etichette, specialmente in presenza di sensibilità individuali note.
L’utilizzo improprio dei prodotti non determina automaticamente la responsabilità del venditore per danni che non siano a lui imputabili.
Restano in ogni caso salve le responsabilità previste dalle norme inderogabili e i diritti riconosciuti al consumatore.
Hulyss Parfums si impegna a mantenere il sito accessibile, sicuro e aggiornato, compatibilmente con le esigenze tecniche e organizzative.
Il sito può essere temporaneamente non disponibile per manutenzioni, aggiornamenti o inconvenienti tecnici.
Il venditore non risponde dei disservizi imputabili a cause esterne non controllabili, nei limiti consentiti dalla legge.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni esclude o limita la responsabilità del venditore nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla normativa applicabile, né pregiudica i diritti inderogabili del consumatore.
Il marchio Hulyss Parfums, i loghi, le immagini, i testi, gli elementi grafici, i materiali fotografici e gli altri contenuti presenti sul sito sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.
Tali contenuti appartengono ai rispettivi titolari dei diritti e non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati o utilizzati per finalità commerciali senza le necessarie autorizzazioni, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.
L’acquisto dei prodotti non comporta il trasferimento di alcun diritto sui marchi, sui contenuti del sito o sugli altri elementi di proprietà intellettuale.
I dati personali forniti dal cliente durante la navigazione, l’acquisto e le eventuali richieste di assistenza sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
Le finalità, le basi giuridiche, le modalità del trattamento e i diritti riconosciuti agli interessati sono descritti nella Privacy Policy disponibile sul sito.
Il trattamento dei dati necessari all’esecuzione del contratto di vendita e all’adempimento degli obblighi di legge non è subordinato a un consenso facoltativo del cliente.
Le eventuali attività di marketing o ulteriori trattamenti sono disciplinati separatamente, secondo la normativa applicabile.
Per qualsiasi reclamo relativo agli acquisti, ai prodotti o all’esecuzione del contratto, il cliente può contattare:
Hulyss Parfums – MALYON SRLS
Email: info@hulyss.com
Sito web: www.hulyss.com
Il venditore esaminerà le comunicazioni ricevute e fornirà riscontro senza ritardo ingiustificato, tenendo conto della natura della richiesta e delle disposizioni di legge applicabili.
Il cliente conserva in ogni caso il diritto di rivolgersi alle autorità e agli organismi competenti per la tutela dei propri diritti.
Le presenti Condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalle disposizioni eventualmente applicabili nel Paese di residenza abituale.
Per le controversie con i consumatori, la competenza territoriale è determinata secondo le norme inderogabili applicabili, incluso il foro del consumatore quando previsto dalla legge.
Eventuali controversie potranno essere affrontate anche mediante strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), ove disponibili e applicabili, senza pregiudicare il diritto di ricorrere all’autorità giudiziaria competente.
MALYON SRLS può aggiornare le presenti condizioni per esigenze organizzative, commerciali o normative.
Le modifiche vengono pubblicate sul sito e si applicano agli ordini successivi alla loro entrata in vigore.
Gli ordini già conclusi rimangono disciplinati dalle condizioni applicabili al momento della conclusione del relativo contratto, salvo diverso accordo valido tra le parti o disposizioni inderogabili di legge.
Qualora una disposizione delle presenti condizioni risulti invalida o inefficace, le restanti disposizioni continueranno ad avere efficacia nei limiti consentiti dalla legge.
Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026
Le presenti Condizioni generali di vendita devono essere lette congiuntamente alla Politica di rimborso e reso e alla Privacy Policy disponibili su www.hulyss.com.
